DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Diese Datenschutzrichtlinie legt die Arten personenbezogener Daten dar, die Quotrell, eine in den Niederlanden eingetragene Gesellschaft mit beschränkter Haftung, über Sie erheben kann, wenn Sie mit uns interagieren, und erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Verweise in dieser Datenschutzrichtlinie auf „Quotrell“, „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf Quotrell. Diese Datenschutzrichtlinie gilt, wenn Sie Besucher unserer Websites oder Social-Media-Seiten sind oder Produkte von Quotrell kaufen. Wir können verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übertragen, wenn Sie unsere Websites oder Social-Media-Seiten besuchen, ein Online-Konto bei uns registrieren, unserem Treueprogramm beitreten, uns kontaktieren, unseren Newsletter abonnieren, eines unserer Produkte kaufen oder ein Konto registrieren. Quotrell ist der „Datenverantwortliche“ im Sinne der Datenschutzgesetze für Ihre personenbezogenen Daten. Wir sind dafür verantwortlich, wie wir personenbezogene Daten, die wir über Sie erheben oder erhalten, speichern und verwenden. Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gespeichert und verwendet werden. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir überprüfen diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig, und alle Aktualisierungen werden auf unseren Websites veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite häufig auf Änderungen zu überprüfen, um informiert zu bleiben, wie wir personenbezogene Daten über Sie erheben und verarbeiten. Diese Datenschutzrichtlinie wurde mit Blick auf Kürze und Klarheit verfasst. Sie bietet keine vollständigen Details zu allen Aspekten unserer Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten. Wir stellen jedoch gerne auf Anfrage weitere Informationen oder Erklärungen zur Verfügung. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihren personenbezogenen Daten oder zu Informationen in unserer Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Unsere Website ist nicht für Kinder (Personen unter 18 Jahren) bestimmt, und wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern. Niemand unter 18 Jahren darf Informationen auf oder über die Website bereitstellen. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie unter 18 sind, nutzen Sie diese Website oder deren Funktionen nicht, registrieren Sie sich nicht auf der Website, tätigen Sie keine Käufe über die Website, verwenden Sie keine interaktiven oder öffentlichen Kommentarfunktionen dieser Website und geben Sie uns keine Informationen über sich selbst, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder eines von Ihnen verwendeten Bildschirmnamens oder Benutzernamens. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Kind unter 18 Jahren erhoben oder erhalten haben, können wir diese Daten löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 18 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte unter support m @quotrell.co
Wie Sie uns kontaktieren können
Die für Datenschutzangelegenheiten in unserer Organisation verantwortliche Person ist der Chief Digital Officer, der unter support@quotrell.com erreichbar ist. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder eines Ihrer Rechte bezüglich Ihrer Daten, wie in Abschnitt 12 unten beschrieben, ausüben möchten, zögern Sie bitte nicht, uns auf einem der folgenden Wege zu kontaktieren:
Per Post: an unsere registrierte Adresse: Quotrell B.V. Gerard Noodtstraat 44 6511 SX Nijmegen Niederlande Per E-Mail: support@quotrell.com
3. Welche Daten erheben wir?
Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann. Dazu gehören keine Daten, bei denen die Identität entfernt wurde (anonyme Daten). Wann immer wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, speichern, verwenden, offenlegen oder löschen, wird dies als Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bezeichnet. Als Website-Nutzer, Besucher, Kunde verarbeiten wir verschiedene Arten personenbezogener Daten über Sie, die wir wie folgt zusammengefasst haben:
Identitätsdaten: Daten, die Sie identifizieren, einschließlich Ihres Namens, Titels, Benutzernamens, Geburtsdatums und Geschlechts.
Kontaktdaten: Nummern. Ihre Kontaktdaten wie Ihre Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Kaufdaten: Informationen zu den Produkten, die Sie bei uns gekauft haben, einschließlich wie häufig Sie bei uns einkaufen, ob Sie Rabatt- oder Geschenkkartencodes oder andere Angebote genutzt haben, welche Produkte Sie gekauft haben, wie viel Sie bei uns ausgegeben haben und Informationen zu Ihrer Mitgliedschaft in unserem Mitglieder-Belohnungsprogramm Quotrell Prestige, einschließlich wie viele Quotrell Prestige Punkte Sie gesammelt haben und in welcher Belohnungsstufe Sie sich befinden.
Sicherheitsdaten: Zu Ihrer Sicherheit speichern wir eine verschlüsselte Aufzeichnung Ihres Login-Passworts.
Kundendienst-Daten: Informationen zu Ihren Interaktionen mit unserem Kundendienst-Team per E-Mail, Telefon, WhatsApp, Online-Chat oder Post, oder durch das Absenden eines Anfrageformulars auf unserer Website oder die Kontaktaufnahme über unsere Social-Media-Seiten. Zum Beispiel Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie eine allgemeine Anfrage stellen, uns um Produktberatung bitten oder im leider notwendigen Fall eine Beschwerde einreichen.
Finanzdaten: Details. Daten, die wir erfassen, wenn Sie ein Produkt bei uns kaufen, wie z. B. Ihre Bankkontodaten und Zahlungskartendaten.
Bewertungsdaten: Sie geben unserem Kundenservice-Team Feedback. Informationen, die Sie uns geben, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerten, z. B. über Trust Pilot, oder wenn
Marketingdaten: Daten, die wir erfassen, wenn Sie sich anmelden, um unseren Newsletter oder andere Marketingkommunikationen zu erhalten, einschließlich Ihrer Präferenzen bezüglich der Kontaktaufnahme, Abmeldedaten und aller Gutscheine oder anderer Angebote, die wir Ihnen gesendet haben, sowie Daten darüber, wie Sie auf unsere Marketingkommunikationen reagieren und mit ihnen interagieren.
Technische Daten: Elektronische Informationen, die automatisch von Verarbeitungseinrichtungen protokolliert/gespeichert werden, einschließlich Details zu dem/den Gerät(en), das/die Sie zur Nutzung unserer Dienste verwenden, Internetprotokoll (IP)-Adresse, Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Land und Telefonvorwahl, wo sich Ihr Gerät befindet, Browser-Plugin-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform sowie andere Technologien auf den Geräten, die Sie zum Zugriff auf unsere Websites oder zum Öffnen unserer E-Mails verwenden.
Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, einschließlich wie Sie auf unserer Website navigieren und interagieren, welche Seiten und Produkte Sie ansehen, die auf unserer Website verbrachte Zeit, Informationen über Ihre vorherigen Besuche, die Werbung, die Sie ansehen und anklicken, der Inhalt Ihres Warenkorbs, Produkte auf Ihrer Wunschliste und alle Suchbegriffe, die Sie eingeben. Wir erfassen auch Daten darüber, wie Sie auf unsere Websites gelangen (z. B. über eine Suche und die verwendeten Suchbegriffe).
Daten aus sozialen Medien: Daten, die Sie uns direkt über Ihre Social-Media-Konten bereitstellen oder auf die wir Zugriff haben, wenn Sie sich mit uns verbinden, unsere Social-Media-Konten liken oder folgen, einschließlich Ihres Social-Media-Namens, Fotos, Geburtsdatums, Standorts, Berufs, Interessen und anderer Informationen und Inhalte, die Sie über Ihre Social-Media-Konten verfügbar machen. Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten für jegliche Zwecke. Aggregierte Daten können aus Ihren personenbezogenen Daten abgeleitet werden, gelten jedoch rechtlich nicht als personenbezogene Daten, da diese Daten Ihre Identität nicht direkt oder indirekt offenbaren. Zum Beispiel können wir Ihre Nutzungsdaten aggregieren, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die eine bestimmte Website-Funktion nutzen. Wenn wir jedoch aggregierte Daten mit Ihren personenbezogenen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, behandeln wir die kombinierten Daten als personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verwendet werden. Wir erfassen keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten über Sie (wie Informationen zu Ihrer Gesundheit, Rasse, politischen Meinungen, religiösen Überzeugungen oder Sexualität). Ebenso erfassen wir keine Informationen über strafrechtliche Verurteilungen und Straftaten.
4. Wann erfassen wir Ihre Daten?
Wir erfassen Ihre Daten in folgenden Situationen:
Direkte Interaktionen: Wir erfassen personenbezogene Daten direkt von Ihnen, wenn Sie mit uns interagieren oder mit uns über unsere Websites, per E-Mail, WhatsApp, Online-Chat, per Post oder in sozialen Medien korrespondieren. Dies umfasst personenbezogene Daten, die Sie uns bereitstellen, wenn Sie: Unsere Website besuchen; Ein Konto auf unserer Website erstellen; Mitglied von Quotrell Prestige, unserem Mitglieder-Belohnungsprogramm, werden; Eine Bestellung für eines unserer Produkte aufgeben; Sich für den Erhalt unserer Marketingkommunikation anmelden; Mit uns in sozialen Medien interagieren, z. B. indem Sie uns folgen, unsere Beiträge liken, kommentieren oder Direktnachrichten senden; Uns auf irgendeine Weise kontaktieren, einschließlich durch Ausfüllen eines Anfrageformulars auf unserer Website oder durch Senden einer E-Mail; Uns Feedback geben oder auf unsere Feedbackanfrage reagieren; Marketing anfordern; An einem Wettbewerb, einer Aktion oder Umfrage teilnehmen; Oder unsere Produkte kommentieren oder bewerten.
Automatisierte Technologien oder Interaktionen: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, sammeln unsere Systeme automatisch Informationen über Ihre Geräte, Ihr Surfverhalten und Muster. Wir erfassen diese personenbezogenen Daten (nämlich technische und Nutzungsdaten) durch den Einsatz von Cookies, Tracking-Pixeln, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Bitte beachten Sie den Abschnitt zu Cookies weiter unten sowie unsere Cookie-Richtlinie unter https://www.quotrell.com/pages/terms#heading-cookie. Wir sammeln auch Informationen mithilfe eines Pixels, das in unseren Marketing-E-Mails enthalten ist. Wir verwenden diese Informationen, wenn Sie mit unserer Website und unseren E-Mails interagieren, um unsere Website-Inhalte zu verbessern, Ihnen interessante Produkte zu empfehlen und unsere Marketingkommunikation auf Sie zuzuschneiden.
Andere Dritte: Wir können auch personenbezogene Daten über Sie von verschiedenen Dritten erhalten, wie unten aufgeführt: Unser Drittanbieter für E-Commerce-Websites (derzeit Shopify), dessen Dienste es uns ermöglichen, elektronische Bestellungen und Zahlungen für Produkte zu verarbeiten, unser Drittanbieter für Apps (derzeit Venn Apps) sowie weitere Anbieter technischer, Zahlungs- und Lieferdienste. Unser Drittanbieter zur Betrugs- und Missbrauchserkennung (derzeit Signifyd Inc.), der uns hilft, betrügerische Transaktionen auf unserer Website zu erkennen und zu verhindern. Signifyd verwendet maschinelles Lernen (künstliche Intelligenz), um zu analysieren, ob eine Transaktion betrügerisch ist, und empfiehlt, ob sie abgelehnt oder genehmigt werden sollte. Wir nutzen deren Empfehlungen, um unsere Entscheidung zu unterstützen, ob wir eine Bestellung annehmen. Sollten wir Ihre Bestellung ablehnen und Sie mit unserer Entscheidung unzufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten in Abschnitt 2 oben. Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Signifyd finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://www.signifyd.com/privacy/. Analyseanbieter wie Google Analytics, Shopify Analytics und Apple’s App Analytics, die uns technische und Nutzungsdaten bereitstellen. Werbenetzwerke wie Google Ads und Facebook, die uns technische und Nutzungsdaten liefern. Betreiber von sozialen Medienplattformen wie Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube und TikTok, die möglicherweise außerhalb des Vereinigten Königreichs und des EWR ansässig sind. Bewertungsplattformen wie Trustpilot, die Bewertungsdaten bereitstellen können.
5. Wie und warum wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist. Die Rechtsgrundlage variiert je nach Grund der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten, und manchmal stützen wir uns auf mehr als eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten. Wenn Sie weitere Informationen darüber benötigen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und auf welche Rechtsgrundlage wir uns stützen, kontaktieren Sie uns bitte. Nachfolgend finden Sie eine Zusammenfassung der Rechtsgrundlagen, auf die wir uns bei der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten stützen, zusammen mit praktischen Beispielen: 1. 2. 3. Vertragserfüllung: Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie Produkte bei uns kaufen, um Ihre Bestellung zu verwalten und zu liefern, einschließlich der Zahlungsabwicklung. Dies kann die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Kontakt-, Kauf-, Kundenservice- und Finanzdaten umfassen. Wir stützen uns auch auf diese Grundlage, um Ihre Mitgliedschaft bei Quotrell Prestige, unserem Treueprogramm, zu verwalten.
Zustimmung: Wir können Ihnen Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS senden, wenn Sie dem Empfang zugestimmt haben. Unser Marketing-E-Mail-Anbieter verfolgt Ihre Interaktionen mit unseren E-Mails (z. B. Zustellung, Öffnung, Klicks), um Inhalte auf Ihre Interessen abzustimmen. Sie können das E-Mail-Tracking und den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit über den Abmeldelink oder durch Kontaktaufnahme mit uns abbestellen. Weitere Informationen zum „Soft Opt-in“ finden Sie im Abschnitt zu berechtigten Interessen weiter unten.
Gesetzliche Verpflichtungen: Wir sind verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, um gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. Geldwäschegesetzen und Verbrauchervertragsgesetzen. Dies kann die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Kontakt-, Kauf-, Sicherheits-, Finanz- und technischen Daten umfassen. 4. Berechtigte Interessen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Identitäts-, Kontakt-, Kundenservice-, Bewertungs-, Marketing-, Kauf-, technischen, Nutzungs- und Social-Media-Daten) verarbeiten, um Ihre Vorlieben und Bedürfnisse zu verstehen und Ihnen relevante Marketingkommunikationen zu senden. Unsere berechtigten Interessen umfassen: Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen und Benachrichtigung über Änderungen unserer Geschäftsbedingungen oder dieser Datenschutzrichtlinie. Bewerbung unserer Produkte und unseres Geschäfts über unsere Website, E-Mail und soziale Medien. Personalisierung unseres Marketings zur Verbesserung Ihrer Erfahrung. Nutzung des „Soft Opt-in“, um Ihnen Direktmarketing zu senden, wenn Sie nicht widersprochen haben. Verwaltung des Quotrell Prestige Treueprogramms, einschließlich Kommunikation bezüglich Ihrer Mitgliedschaft und Punkte. Beantwortung von Anfragen, Rückerstattungsanträgen und Beschwerden. Betrieb unseres Bekleidungseinzelhandels zur Förderung unserer Interessen und Rentabilität. Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Website. Bearbeitung von Bestellungen und Verwaltung von Zahlungen. Versand von Umfragen und Feedbackanfragen zur Verbesserung unseres Angebots. Verwaltung und Schutz unseres Geschäfts und unserer Website. Führung genauer Geschäftsbücher. Schutz unserer finanziellen Interessen und Verwaltung rechtlicher Ansprüche. Sicherstellung der Einhaltung relevanter Geschäftsbedingungen. Verhinderung von Betrug und Aufdeckung von Straftaten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen darüber wünschen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie sich gerne an uns wenden.
6. Zweckänderung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur für die Zwecke, für die wir sie erhoben haben, es sei denn, wir sind vernünftigerweise der Ansicht, dass wir sie für einen anderen, mit dem ursprünglichen Zweck vereinbaren Zweck verwenden müssen. Wenn wir beabsichtigen, Ihre personenbezogenen Daten für einen nicht verwandten Zweck zu verwenden, informieren wir Sie darüber und erläutern die rechtliche Grundlage, die uns dies erlaubt. Wir können Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihr Wissen oder Ihre Zustimmung verarbeiten, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder erlaubt ist.
7. Wenn Sie keine personenbezogenen Daten bereitstellen
Wenn wir personenbezogene Daten von Ihnen erheben müssen, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, und Sie diese Daten auf Anfrage nicht bereitstellen, können wir den betreffenden Vertrag möglicherweise nicht erfüllen (zum Beispiel die Lieferung Ihrer Produkte oder die Verarbeitung Ihrer Zahlung). In solchen Fällen müssen wir den betreffenden Vertrag möglicherweise stornieren.
8. Datensicherheit
Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet, eingesehen, verändert oder offengelegt werden. Ihre personenbezogenen Daten sind nur für autorisiertes Personal bei Represent zugänglich, das Zugang benötigt, um seine Aufgaben zu erfüllen. Alle Mitarbeiter mit Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten diese nur gemäß unseren Anweisungen und unterliegen einer Geheimhaltungspflicht. Wir haben auch Verfahren eingerichtet, um vermutete Datenschutzverletzungen zu behandeln und werden Sie sowie gegebenenfalls die zuständige Aufsichtsbehörde bei einer Verletzung benachrichtigen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nicht vollständig sicher ist. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit der an unsere Website übermittelten Daten nicht garantieren; jede Übertragung erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Sobald wir Ihre Informationen erhalten, wenden wir strenge Verfahren und Sicherheitsfunktionen an, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
9. Wie lange wir Ihre Daten aufbewahren
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es vernünftigerweise erforderlich ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie erhoben haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder meldepflichtiger Anforderungen. Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für personenbezogene Daten zu bestimmen, berücksichtigen wir die Art und Sensibilität der Daten, das potenzielle Risiko von Schäden durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung, die Verarbeitungszwecke und die geltenden gesetzlichen Anforderungen. Bei Marketingeinwilligungen können wir Sie um eine aktualisierte Zustimmung bitten, wenn wir längere Zeit nichts von Ihnen gehört haben, um Ihr Interesse am Erhalt unserer E-Mails oder SMS zu bestätigen. Wenn Sie sich abmelden, speichern wir diese Entscheidung zusammen mit Ihren Kontaktdaten, um sicherzustellen, dass wir Ihnen zukünftig keine Marketingkommunikationen senden. In einigen Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können) für Forschungs- oder Statistikzwecke, was uns erlaubt, diese Informationen unbegrenzt ohne weitere Benachrichtigung Ihrerseits zu verwenden. Wir haften nicht für die Löschung personenbezogener Daten, die gemäß unserer Datenaufbewahrungsrichtlinie erfolgt.
10. Mit wem teilen wir Ihre Daten?
Wir können Ihre persönlichen Daten mit den folgenden Dritten teilen, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, berechtigte Geschäftsinteressen zu verfolgen oder wenn Sie Ihre Einwilligung gegeben haben: Dritte, die unsere Website unterstützen, einschließlich unseres E-Commerce-Anbieters (Shopify) und App-Anbieters (Venn Apps). Unser Drittanbieter-Lagerhaus (derzeit Bleckmann Logistics). Lieferkuriere und Rücksendeträger (derzeit ReBound und Happy Returns). Drittanbieter-Zahlungsdienstleister und „Jetzt kaufen, später bezahlen“-Dienste wie Stripe, Klarna, Clearpay, Afterpay, PayPal, ApplePay und Mollie. Anbieter von Buchhaltungssoftware (derzeit Xero und Oracle NetSuite). Marketing- und Werbeanbieter wie Klaviyo, Ometria und Yotpo SMS Bump. Datenanalyseunternehmen wie Google Analytics und Shopify Analytics. Soziale Medienplattformen und Suchmaschinen (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, TikTok, Google), um Ihnen beim Surfen relevante Produkte anzuzeigen. Im Falle einer Fusion, Ausgliederung, Umstrukturierung oder eines Verkaufs können Ihre Daten als Teil unseres Vermögens übertragen werden. Andere Unternehmen zum Schutz vor Betrug und zur Risikominderung, einschließlich HM Revenue & Customs, Polizei, Regulierungsbehörden und öffentliche Stellen. Fachberater wie Anwälte, Banker, Wirtschaftsprüfer und Versicherer. Gerichte und Regierungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verfahren. Unsere Konzerngesellschaften für Berichterstattungsaktivitäten, Geschäftsbetrieb und Systemunterstützung. Wir verlangen von allen Datenverarbeitern, die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu respektieren und diese gesetzeskonform zu behandeln. Wir gestatten ihnen nicht, Ihre persönlichen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben die Verarbeitung nur gemäß unseren Anweisungen. In bestimmten Fällen, in denen wir Daten mit Dritten wie HMRC teilen, können diese Parteien ebenfalls Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten sein. Wir sind nicht verantwortlich dafür, wie andere Datenverantwortliche Ihre Informationen verwalten oder verarbeiten. Bitte wenden Sie sich an diese Dritten, um Details zu deren Datenpraktiken zu erhalten. Ihre Daten werden auch mit Signifyd Inc. geteilt, das uns Betrugs- und Missbrauchserkennungsdienste bereitstellt. Details darüber, welche persönlichen Daten Signifyd sammelt und wie diese verwendet werden, finden Sie in deren Datenschutzhinweis unter Signifyd Privacy Notice.
11. Internationale Übertragungen
Wenn wir Ihre Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR übertragen müssen, stellen wir sicher, dass Ihre Daten im Wesentlichen den gleichen Schutz erhalten, als ob sie innerhalb des Vereinigten Königreichs oder des EWR verarbeitet würden, indem wir mindestens eine der folgenden Schutzmaßnahmen umsetzen: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten in Länder übertragen, die von den UK-Angemessenheitsverordnungen (für Datenübertragungen aus dem Vereinigten Königreich) oder den EWR-Angemessenheitsverordnungen (für Datenübertragungen aus dem EWR) als ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten anerkannt wurden. In einigen Fällen ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass der Empfänger ein angemessenes Schutzniveau für die Rechte und Freiheiten der betroffenen Personen hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten bietet und dass geeignete Schutzmaßnahmen vorhanden sind, um die Einhaltung der Datenschutzgesetze zu gewährleisten. Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Regelungen wünschen, kontaktieren Sie uns bitte.
12. Ihre Rechte bezüglich Ihrer Daten
Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten (wenn wir der Datenverantwortliche sind, das heißt, wenn wir den Zweck und die Mittel der Verarbeitung bestimmen): Das Recht, Zugang zu Ihren bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und bestimmte Informationen zu diesen Daten zu erhalten. Das Recht, von uns die Berichtigung unrichtiger Daten oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen. Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übertragung an einen Dritten zu verlangen (dieses Recht gilt nur für automatisierte Informationen, für deren Nutzung Sie uns ursprünglich Ihre Einwilligung gegeben haben oder die wir zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben). Das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben oder verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie der Verarbeitung erfolgreich widersprochen haben (bitte beachten Sie, dass wir Ihrem Löschungsersuchen aus bestimmten rechtlichen Gründen nicht immer nachkommen können; dies wird Ihnen gegebenenfalls mitgeteilt). Das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu widersprechen, einschließlich des Rechts, zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke verarbeiten. Das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, beispielsweise wenn Sie von uns die Richtigkeit der Daten überprüfen lassen möchten oder wenn Sie der Nutzung Ihrer Daten widersprochen haben, während wir prüfen, ob wir vorrangige berechtigte Gründe für die Verarbeitung haben. Wenn wir personenbezogene Daten über Sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen (dies berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgte). Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, wenn Sie ein Recht ausüben möchten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unbefugte Personen weitergegeben werden. Wir können Sie auch um weitere Informationen bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen. Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung anderer Rechte) wird keine Gebühr erhoben. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr verlangen, wenn Ihr Antrag offensichtlich unbegründet oder übermäßig ist. Alternativ können wir in solchen Fällen die Erfüllung Ihres Antrags verweigern. Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und auf dem Laufenden halten.
13. Marketingpräferenzen
Sie haben mehrere Möglichkeiten, Direktmarketing-Kommunikationen von uns zu stoppen: Klicken Sie auf den „Abmelden“-Link in jeder E-Mail oder senden Sie „STOP“ als Antwort auf jede SMS, die wir Ihnen senden. Kontaktieren Sie uns per E-Mail unter support@quotrell.com. Bitte beachten Sie, dass Sie nach der Änderung Ihrer Präferenzen möglicherweise für kurze Zeit weiterhin Mitteilungen erhalten, während unsere Systeme aktualisiert werden.
14. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um Sie von anderen Nutzern zu unterscheiden. Dies hilft uns, Ihnen beim Surfen auf unserer Website ein gutes Erlebnis zu bieten und ermöglicht es uns, unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Für weitere Informationen darüber, wie Cookies funktionieren, besuchen Sie bitte www.cookiecentral.com www.allaboutcookies.org. Wir sind nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites Dritter. Um mehr über die von uns verwendeten Cookies und deren Zweck zu erfahren, lesen Sie bitte unsere Cookie-Richtlinie. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle oder einige Cookies ablehnt oder Sie benachrichtigt, wenn Websites Cookies setzen oder darauf zugreifen. Die oben genannten Websites bieten Anleitungen dazu. Wenn Sie Cookies deaktivieren oder ablehnen, beachten Sie bitte, dass einige Teile unserer Website möglicherweise nicht zugänglich sind oder nicht richtig funktionieren. Um das Tracking durch Google Analytics auf allen Websites abzulehnen, besuchen Sie bitte https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Sie können auch Ihre Social-Media-Plattformen und deren Datenschutzeinstellungen nutzen, um Ihre Präferenzen bezüglich Cookies https://www.facebook.com/help/568137493302217 und Tracking anzupassen. Für Facebook/Meta siehe bitte:
Gezielte Werbung: Sie können den Erhalt gezielter Werbung von Mitgliedern der folgenden Programme abwählen: Network Advertising Initiative Your Online Choices Cookies, die uns erlauben, Sie zu identifizieren, gelten als personenbezogene Daten. Wir verwenden Cookies, die personenbezogene Daten erfassen, nur, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Die aus Cookies gewonnenen Informationen, soweit sie als personenbezogene Daten gelten, werden von uns gemäß unserer Datenschutzerklärung verwendet.
15. Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter, Plug-ins und Anwendungen enthalten. Das Klicken auf diese Links oder das Aktivieren dieser Verbindungen kann es Dritten ermöglichen, Daten über Sie zu sammeln oder zu teilen. Wir kontrollieren diese Websites Dritter nicht und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder besuchten Website zu lesen.
16. Wie man eine Beschwerde einreicht
Wenn Sie mit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns nicht zufrieden sind, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie uns eine E-Mail an support@quotrell.com senden. Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens), der Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen in den Niederlanden (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl), einzureichen. Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie uns die Möglichkeit geben, Ihre Bedenken zu klären, bevor Sie sich an die niederländische Datenschutzbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zuerst, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Beschwerde zu lösen.
17. Änderungen an Ihren Daten
Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre Kontaktdaten während Ihrer Beziehung zu uns ändern. Sie haben das Recht, alle Informationen, die wir über Sie gespeichert haben und die Sie für falsch oder unvollständig halten, zu berichtigen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie dies tun möchten.
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